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南宁房产中介与客户互动挖掘市场 建交流平台

南国早报  作者:张娟  2010-03-19 09:35

互动方式五花八门

近日,记者在南宁市一中介公司了解发现,现在中介公司培育市场的方式多样。在南宁市一房产中介的新人培训班上,该公司将置业顾问与客户建立长期密切联系作出相关要求,并且列入试用期考核内容。在看房等交易过程中,新人除了要对门店周边楼盘熟悉外,还要与业主混熟,尽量与一两个业主建立紧密联系,如通过Q群聊天或者打入业主日常活动当中,和业主打羽毛球等。

在某房产公司上班天,早会后置业顾问周小姐做的首件事情是,找房源与业主跟进房源信息,同时,还要打开电网上QQ,看看自己群里发生哪些热闹的事,群里聊得热火朝天,她也要“挤”上去凑热闹。仔细一看,周小姐的聊天群五花八门,有“证券之星”、“摄影交流”,也有“公园业主”。这些Q群都是和她关系不错的业主介绍她进去的,她在Q群里获利不小,有些房源是和客户是通过Q群交流获得的。

建政路一家中介置换公司业顾问黄小姐介绍,她除了网上联系外,还和一些客户通过定期回访建立沟通交流。他们公司当初刚起步时,就窝在写字楼通过网络做销售,培育市场时也颇费脑筋。后来,公司组织客户外出搞活动,如联系四五个关系不错的客户,还组合成妈妈团带小孩出游,取得不错的效果,公司的客户越来越多。

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