[摘要] 10月16日上午，南宁市民族大道西江大厦的一部客运电梯突然发生故障，卡在负一楼和一楼之间，导致15个人被困在电梯里。事发后，南宁市公安局南湖派出所、消防部门、电梯维修人员等迅速赶到现场展开营救。事发半个小时后，被困在电梯里的15个人全部被救了出来，所有人安然无恙。
N问电梯故障
电梯出问题该怎么处置
不少市民乘梯时曾遇到电梯按键不灵，显示屏显示乱码，甚至有过缓慢“溜梯”、被卡在楼层中间、梯门无法关上、梯门无法打开被困等经历。这些问题是什么原因引起的？乘客又该如何应对呢？
1问
电梯屏幕乱码、按键不灵该怎么办？
电梯屏幕乱码、按键不灵是由于控制面板上元器件老化出现程序错乱的现象。乘客不要同一时间用力或者借用硬物拍打、敲击控制面板。
2问
遭遇缓慢“溜梯”如何处置？
在平层感应器出故障时则会有“溜梯”现象，此时电梯有可能向上或向下运行，因此当遇到此类问题时，乘客注意以下应对措施及事项：
1.如果电梯内有把手，应紧握把手，以防止摔倒受伤，身体要紧贴电梯内墙，也可采取半蹲姿势，用弯曲的膝盖来缓冲重力；
2.不要长时间停留在轿厢出入口处；
3.不要私自拆装电梯轿厢内零部件及其附属设施；
4.不要采用非正常手段开启电梯层门或轿厢门。
3问
电梯轿厢卡在楼层间怎么办？
当电梯没有在我们选择的楼层停住，而是卡在了层间，乘客应按轿厢内的警报按钮或电话呼救，不要强行扒门或扒撬电梯轿厢上的安全窗。
4问
电梯开关门出故障了该如何处置？
这个毛病主要是由门机控制系统参数设置不当或门受到异物卡阻等原因引起的。乘客应快速出入电梯，不要在电梯门口逗留，不要尝试用硬物撬开梯门。
5问
为何不能根治小毛病？
不少市民有疑问，电梯轿厢内都张贴有检验合格的标志，但小问题依然不断，这是什么原因？
相关业内人士做了一个比喻：电梯检验，就如同我们去医院为身体体检，只能显示体检当时我们身体的各项指标是否正常，在检验结果出现异常时需要及时治疗，但并不能保证身体在下一次体检前不感冒、发烧。电梯属于机电设备，在不断运行中自身存在磨损，加上维保、管理等方面若有不到位之处，电梯检验合格仍不可避免地会“生病”。
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