[摘要] 在南宁市长凯路8号庭香园小区居民楼前一水阀漏水近两个月。物业人员以为责任在于供水公司,一直拖着没处理。10月15日下午,供水公司的工作人员到现场明确责任后,物业称将尽快落实维修。
在南宁市长凯路8号庭香园小区居民楼前一水阀漏水近两个月。物业人员以为责任在于供水公司,一直拖着没处理。10月15日下午,供水公司的工作人员到现场明确责任后,物业称将尽快落实维修。
居民陆女士说,水阀已坏近两个月,他们曾多次向物业公司反映,要求他们联系相关部门前来处理,但不知为何,均未得到及时处理。
“看着哗啦啦的水就这样白白地流掉,实在可惜啊!”由于长时间未得到处理,水蔓延到附近数十平方米的路面,地上还长出了青苔。记者留意到,为了避免路滑,有人还在地上放了两块纸板。但即使如此,还是有不少人在此处摔跤。陆女士说,她几次看到有人摔倒,特别是老人、小孩或电动车最容易中招。
物业公司一名工作人员称,她曾经安排小区内负责管理水电的人员去现场看过,但水电人员反映“这个是供水部门的事情,不属我们管”。但她还得到另一种反馈,就是“供水部门曾经来过人,但因为水阀的维修需要停掉整个片区的水才能动工,工作量太大,因此被搁置了下来”。物业公司称,他们一直认为这是供水公司负责的,但对方为什么没来维修,他们就不清楚了。
当日下午,记者致电供水部门的热线电话,对方立刻派出工作人员到现场。供水部门的工作人员表示,由于该水阀漏水位置已过了水表,应由小区物业公司负责维修。其实,这是个小问题,不到200元就能修好,但他们不明白,为什么物业方没重视这个事情,导致水如此被浪费。
物业人员在现场解释说,只怪对水电这块业务不熟悉,因此没分清责任是在自己。物业人员表示,他们将尽快安排人手进行处理。
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