[摘要] 从2013年底至今年春节前，市民扎堆前往南宁市住房公积金管理中心区直分中心办理业务，导致该区直分中心业务大厅出现“爆棚”现象，不得不对办理业务实行“限号”，更造成不少市民对此不满。近日，记者了解到，该区直分中心将原先的9个服务窗口增至16个。
从2013年底至今年春节前，市民扎堆前往南宁市住房公积金管理中心区直分中心办理业务，导致该区直分中心业务大厅出现“爆棚”现象，不得不对办理业务实行“限号”，更造成不少市民对此不满。近日，记者了解到，该区直分中心将原先的9个服务窗口增至16个。
8日下午3时许，记者来到该区直分中心的业务大厅，年前那样火爆的景象已经不再。前来办理业务的市民不多，16个服务窗口，只有几个窗口有市民正在办理业务。该区直分中心支取管理科科长黄践告诉记者，7日是节后天办公，当天来办理业务的市民只有50人左右，而节前时曾一天接待500人左右，“8日的人又比7日多一些，正常的工作日里，我们平均每天能接待约300人。虽然现在业务窗口增加了，但前台人手还是不足的，不过我们会尽量提高我们的接待能力。”
在新增加的窗口中，归集窗口中设有批量预约窗口，即是说如果有单位需要批量办理人数较多的业务，可以先提前拨打中心的热线电话进行预约时间，之后再组织单位人员集体来办理，能做到当天办结业务。“我们新开设的引导、咨询窗口，除了提供咨询服务，还能办理一些比较简单的业务，如此就省去了部分市民取号排队的麻烦。”黄践说道。同时，他也提醒需要来办理相关业务的市民，要提前确认好自己是否符合公积金贷款、提取的条件；申请表格可以在窗口领取也可以自行在该区直分中心网站下载打印，但要注意打印的表格是该区直分中心的，而不是南宁市的。如果对住房公积金业务有疑问，可以拨打12329服务热线，也可以拨打该区直分中心的咨询电话查询。
【咨询电话】
支取管理科：0771-5595312；归集管理科0771-5595317；贷款管理科0771-5595319；中心网站业务咨询电话：0771-5755682。
【网址及表格下载】
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